> TOP > Q&A
契約からご利用までの簡単なQ&A
お申し込み方法
Q.借りる時の問合せは?
A.まずは電話又はFAXでご連絡ください。仮予約とさせていただきます。
Q.借りる時の具体的な手続きは?
A.こちらから契約書をお持ちします。または該当の営業所にお越しいただいても結構です。
  必要事項の記入など、契約手続きは簡単です。
お支払方法
Q.支払い方法は?
A.現金先払いの支払いとさせて頂きます。
支払い方法は当方からの集金もしくはお振込でお願いします。
保険の有無
Q.保険はかかっているか? 事故を起こした時は?
A.代金の中に対人、対物の保険料が含まれています。
機械が故障した場合の対応・費用
Q.機械を破損させた場合の修理代は?
A.部品代・工賃はご負担ください。
Q.原因不明で機械が動かなくなった場合は?
A.当方の責任で対応いたします。
Q.ベルトが焼けたり、安全ピンが切断したときの部品代は?
A.消耗品と技術料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
予約・キャンセル・機種変更
Q.予約は何日前まで?
A.日貸し出しも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
Q.キャンセルは?
A.借受開始7日以前は・・・無料
借受開始6日〜前日は・・・契約料金の20%
借受開始当日以降は・・・契約料金の50%
Q.予約なしでその日に借りたい時は?
A.空車があれば、対応いたします。 無い場合は、ご相談をさせて頂きます。
Q.機種変更は出来る?
A.空車があれば、対応いたします。
運搬関係
Q.朝は何時から借りられますか?
A.契約時にご相談ください。指定の場所へお持ちします。
Q.運搬を自分で行う場合の料金は?
A.搬入・搬出料金を値引きいたします。
作業当日の条件
Q.ほ場の条件が悪く、作業が終わらなかった場合の料金は?
A.契約どおりの料金とさせていただきます。貸し出し延長については、ご相談ください。