ロングライフへの思いをカタチに
セールスは人と人、世代を超えて繋がってゆく
三菱農機販売株式会社
関東甲信越支社 栃木支店 支店長
入社44年
菊地 秀明
入社以来、三菱農機一筋44 年
入社後、整備を10年経てセールスを行うようになりました。
現在は営業所3拠点、卸1拠点の営業のアドバイス・管理クロージングに中々たどり着かないセールスの同行推進を行っております。
世代を超えた人と人の絆をつくる
お客様の声を真摯に聞く、セールスはお客様との繋がりであり信用の積み重ね。
その繋がりが世代交代しても継続する人と人との絆、そんな人との長い付き合いが大切だと思います。
お客様は何を買うのかではなく、
誰から買うかを考えている
中々契約が取れないお客様から契約を頂いた時や他社との競合のなか、最終的に自分を買って頂き三菱農業機械を選択され実際に使用してご満足頂けた時の喜びはひとしおです。
お客様に選ばれるためにはセールスがお客様と同じ目線の立場に立ち接する事が始まりだと思います。
こちらがお客様を選ぶのではなく、お客様がセールスを決める。
機械も、人も、人の気持ちを支えるのは人、お客様の気持ちを大切に接することが基本だと思います。
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